Задачи, которые может решить "Горячая" линия

Информационная поддержка клиентов Повышение информированности целевой и субцелевой аудитории о предоставляемых услугах
Поддержка рекламных кампаний
Организация единого информационного центра с единым номером для всех подразделений сети заказчика
Техническая поддержка. Телефонная служба поддержки потребителей. В рамках данной услуги компания Заказчик получает эффективный инструмент для маршрутизации поступающих звонков и опыт высококлассных специалистов из любой области
Торговля по каталогам
Ведение единой базы данных по заказам, отслеживание заказов и их принятие.
Получение периодической и маркетинговой информации, отслеживание настроений и потребностей клиентов.
Повышение доступности бренда для населения.
Получение возможности проведения информационных мероприятий и организации бонусных программ.
Оценка эффективности рекламных акций Оптимизация рекламного бюджета
Повышение имиджа компании и возможность работать с целевой аудиторией класса "Премиум"

 Анкетирование

- Телефонные опросы опросы как юридических, так физических лиц, направленные на изучение потребительских предпочтений и исследование выделенного сегмента рынка.
- Сочетание маркетингового опыта, высокотехнологичного оборудования и отлаженных технологий позволяет в сжатые сроки и качественно провести анкетирование любой степени сложности .
- Возможна работа со сложноструктурными анкетами и с проектами со сложной выборкой
респондентов.
- Данные выдаются заказчику в структурированном в виде в формате Excel. Возможна обработка результатов нашими аналитиками.
- Работаем как по анкете заказчика, так и с самостоятельной разработкой анкеты проводимой по присланным Вами материалам.

Current Mood: bouncy

"Горячие" линии


Услуга по обработке больших потоков звонков, поступающих в организацию при рекламной кампании, консультационные линии и приём и обработка окончательных заказов (Интернет магазин, телемагазин, заказ товаров на дом и.т.д.). Горячая линия может быть подключена на определённое, и даже короткое время, а может функционировать на постоянной основе.

Заказчик получает в свое распоряжение многоканальный телефон с индивидуальным номером и целым штатом сотрудников.
Телефон всегда будет свободен, время ответа оператора минимально, следовательно, ни один звонок не будет пропущен.
Квалифицированные операторы, имеющие навык живого общения, ведут общение по строго согласованному с вами алгоритму - вы не теряете лишнее время и не заставляете клиента ждать.
Мы обслуживаем поступающие звонки круглосуточно и без выходных!
Мы гарантируем, что работа с нами даст существенную экономию на аренде офисных площадей, расходах на телефонные линии, зарплате сотрудников.
Мы формируем самый полный отчет по поступившим звонкам, включая аудиофайлы каждого разговора. У Вас всегда полный контроль над обработкой поступающих звонков.

Current Mood: calm

Добрый день, уважаемые коллеги!

Предоставляю к вашему рассмотрению краткую информацию о наших услугах.

 У нас есть много интересной информации для Вас, после множества проведенных нами маркетинговых исследований Российского рынка.

 Существуют уже готовые маркетинговые исследования, которые вы можете приобрести на нашем сайте или индивидуальные:

 

Мы можем разработать для ВАС:

 

*Маркетинговые исследования под заказ

*Экспертные заключения и прогнозы

*Аналитические справки

*Бизнес-планы, ТЭО, инвестиционные предложения.

*Маркетинговые программы

*Стратегию дальнейшего развития Вашей компании

*Медиаплан

* Внутренний и внешний PR

*Концепцию сайта и его продвижение в Интернете

*Провести комплекс маркетинговых  и социальных исследований

*Информационно-аналитическое сопровождение компании

*Аутсорсинг аналитической функции предприятия.

                                                                           *Собрать информацию о конкурентах

Создать ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ 8-800!

Current Location: оффис
Current Mood: busy